3DAviewmeisterは無償ツールですか？
無償版（Basic）と有償版があります。無償版は基本的なビューワ機能です。ファイルオープンセーブ、ビューイング、計測・注記、レイヤ・グループが操作できます。
無償版でもライセンス契約する必要がありますか？
はい
無償版でもライセンス契約をお願いします。
バージョンアップ等3DAviewmeisterに関する情報を提供する予定です。
3DAviewmeister有償版の価格を教えてください。
お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いします。担当よりご連絡させていただきます。
3DAviewmeisterはCADmeisterとは別商品ですか？
はい。
別商品となります。無償版と有償版がありますので、ご利用の際は、ダウンロードページよりお申し込みください。
ハードウェアの推奨スペックを教えてください。
動作環境はダウンロードページをご覧ください。
対応OSを教えてください。
対応OSはダウンロードページをご覧ください。
タブレット端末で使用できますか？
デスクトップ版はWindowsOS(10/11)が稼働するタブレットPCで動作します。
WEB版はWindowsOS(10/11)が稼働するタブレットPC に加えてiOS、Androidが稼働するタブレットのWEBブラウザ上で動作します。
CADmeisterのどのバージョンでも3DAV_出力を行うことは可能ですか？
3DAviewmeisterデータの出力機能はCADmeister 2020以降のバージョンで対応しています。
3DAviewmeister V2.0をご使用の場合はCADmeister 2021データ出力機能のご利用をお願いいたします。V2.0でグループ情報を引き継ぐことが可能になりました。
入力できるデータ種類は？
SVLXファイル（.svlx）が入力できます。今後STEP242にも対応する予定です。
SVLXファイルは3DAviewmeister専用フォーマットです。CADmeisterの3DAV_出力コマンドで出力できます。
CADmeisterのデータは読み込めますか？
はい。
CADmeisterの3DAV_出力コマンドで、SVLXファイル（.svlx）を出力して読み込んでください。
CFIOXファイル、CFIOファイルは読み込めますか？
はい。
V3.0よりCADmeisterのデータに加えて、CFIOXファイルの直接オープンが可能になりました。
（CFIOは取込み不可です）
無償版にはどのような機能がありますか？
無償版には基本的なビューワ機能が実装されています。ファイルオープンセーブ、ビューイング、計測・注記、レイヤ・グループが操作できます。
iPad上のExcelをファイル選択して起動した場合、「アドインエラー」が出る場合がある。
アドインがMSストアに未登録のためと考えられます。この場合、アドインを一度終了し、再度挿入することにより回避することが可能です。（MSストア登録までの暫定手続き）
保守契約は必要ですか？
いいえ。
3DAviewmeisterライセンス料金に、テクニカルコールセンターへのご質問、最新バージョンのご提供が含まれておりますので、保守契約は不要です。
バージョンアップサービスは受けられますか？
はい。
ライセンス購入していただくと自動的にサポートサービス期間が設定されますので、バージョンアップサービスを受けることができます。
サポート体制を教えてください。
テクニカルコールセンターで3DAviewmeister専任技術員が、電話・メール・FAX・WEBからのご質問に対応させていただいております。
受付時間についてはサービスページをご覧ください。
試行はできますか？
はい。
ダウンロードページよりお申し込みください。30日間無料で全モジュールをご利用いただけます。
実際にデモを見てみたいのですが。
ぜひ、お問い合わせフォームよりお申し込みください。弊社担当者よりご連絡させていただきます。
ライセンスが切れた後はどうなるのですか？
ライセンスが切れましたら、新たにライセンスを購入してください。ライセンスを設定すれば、そのまま使用できます。
ライセンスはインストールした1台のPCに限定されますか？
いいえ。
フローティングライセンスをご購入いただくと、複数PCでの利用が可能です。ただし、ノードロックライセンスをご購入の場合は限定されたPCでの使用となります。
お問い合わせ
〒135-8560 東京都江東区豊洲1-1-1
TEL: 03-5546-6600（代表） FAX: 03-5546-7888
