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よくある質問(FAQ)

全般

インストール

ライセンス

起動時のエラーメッセージについて

クリーニングについて

全般

Q:操作マニュアルはありますか?

A:POLYGONALmeisterのインストール先フォルダーに操作マニュアルを同梱しています。
<操作マニュアル保存先>
 <インストール先>\docs\POLYGONALmeisterManual.pdf
 ※保存先が不明な場合は、「POLYGONALmeisterManual」で検索願います。
 

Q:大規模なポリゴン修正等を実行するとPCのすべてのコアスレッドを使用してしまいます。
使用コア数を制限する設定方法を教えてください。

A:コントロールパネル -> システム -> システムの詳細設定 -> 環境変数
から環境変数“OMP_NUM_THREADS”を設定することでスレッド数の上限を制限できます。

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インストール

Q:「プロセッサーがサポートされていません」のメッセージが出ました。
 

A:お使いのPCが32bitか64bitかを確認し、32bit版であれば32bit版のPOLYGONALmeisterを 64bit版であれば64bit版のPOLYGONALmeisterをインストールしてください。

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ライセンス登録

Q:ライセンス登録の仕方がわかりません。

A:POLYGONALmeisterを起動し、ヘルプタブにあるライセンスガイドを参照ください。

Q:PCが故障したときはライセンスを再発行できますか?

A:同一PCであれば再発行いたします。PCが変わる場合は削除証明などを頂いた上で対応させて頂きます。

Q:PCの変更はできますか?

A:不正利用防止などの観点から原則できませんが、事情に応じてご相談に応じています。

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起動時のエラーメッセージについて

Q:「表示に必要な機能が不足しています。アプリケーションを起動することができません。」または次のエラーメッセージがでた時の対処法は?
 

A:ビデオカードのデバイスドライバを更新してみてください。
お使いのビデオカードのホームページで確認の上、最新版を適用ください。
お使いのビデオドライバの確認は、コントロースパネル→デバイスマネージャ→ディスプレイアダプタで可能です。

Q:起動後「このページのスクリプトでエラーが発生しました。」の対処法。
 

A:Internet Explorerのバージョンが古いことが原因です。
Internet Explorer 11以降を導入した上でインストールしてください。

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クリーニングについて

Q:穴埋めのパラメタはどのような場合に切り替えますか?

A:穴の周辺が曲面形状で構成されている場合、「埋めた穴を滑らかにつなぐ」にチェックをしてください。
平面で構成されている場合はチェックを外してください。
 

Q:形状が大きく崩れ、形状が欠損してしまいます。

A:フェイスやシェルが分割されているためです。
チェックBOXのチェックを外すか、詳細パラメタで適切な値を設定して実行してください。
 

Q:修正してもエラー箇所が0にならない

A:繰り返し「修正」をクリックすることで、残ったエラーが改善されます。

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